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무통장 입금후 취소를 했는데 환불이 안되요...

작성자 홍****(ip:)

작성일 2023-01-15 08:11:56

조회 89

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   제가 무통장 입금을 하고 결제를 하였으나 군 자기계발비 사용을 위해 취소하고 나라사랑 카드로 결제를 위해 2023.01.14일에 주문한 주문번호 20230114-0000014 를 취소하였는데 송금했던 돈이 들어오지 않아 문의드립니다 송금자 명은 홍지온 입니다.

분명 송금한게 맞으나 취소탭에 들어가보니 입금 전이라 표시되어있어 이거 문제인가싶어 송금 내역 첨부합니다.

첨부파일 Screenshot_20230115-081050_Toss.jpg , Screenshot_20230115-081043_Toss.jpg

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